Aviso de Privacidad

HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS

Este Aviso de Privacidad tiene por objetivo proporcionarle una visión clara de cómo usamos los datos personales que el titular de esos datos nos proporcione, nuestro esfuerzo por resguardarlos, la opción que tiene para controlar o negar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted cuando visita nuestro sitio web, plataforma de WhatsApp, o al comunicarse a nuestro número de contacto expuesto en esta plataforma, y la forma en que utilizamos sus datos personales. Recabamos los datos personales que comparte con nosotros, para hacer que nuestro servicio como su experiencia e instancia sean cada vez mejores. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo, la “Ley de Datos”), así como de conformidad con los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, se informa lo siguiente:

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:

El responsable del tratamiento de sus datos personales en este caso es: HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS, quien cuenta con un asesoramiento jurídico. Para todo lo relativo a este aviso de privacidad, favor de contactarnos al correo electrónico [email protected], al teléfono (52) 2226781953 o bien al domicilio de HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS, ubicado en: Calle 6 Sur y Río Alseseca, S/N. San Francisco Totimehuacán, Puebla.

2. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR EL RESPONSABLE:

2.1. Datos personales obtenidos directamente de Usted. La información que recopilamos acerca de Usted serán datos personales que nos ha proporcionado directamente, a través de nuestros sitios web, tienda física, plataforma de WhatsApp, mediante nuestro correo electrónico o número de atención. Los datos personales tratados son los que a continuación se indican: 

a). Datos personales 

  • Nombre, domicilio, correo electrónico, RFC.
  • Número telefónico, fijo o celular.
  • Edad.
  • Fecha de nacimiento.

b). Datos financiero

  • Información de pago (Número de tarjeta, su nombre, fecha de vencimiento y código de seguridad).
  • Clave bancaria estandarizada (CLABE)
  • Dirección de facturación. c). Datos personales sensibles
  • Se hace de su conocimiento que HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS, no trata datos sensibles a través de su página web, plataforma de WhatsApp, tienda física ni el número de atención señalado anteriormente.

2.2. Datos personales obtenidos de otras fuentes

HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS no recaba información de otras fuentes que no hayan sido mencionadas previamente (como se muestran en el inciso b).

2.3. Datos personales de redes sociales Cualquier dato personal que nos sea brindado por medio de nuestras redes sociales como lo son Facebook, Instagram y WhatsApp, serán tratadas de la misma manera En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo, la “Ley de Datos”), así como de conformidad con los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013.

2.4. Datos personales que recopilamos de manera automática y uso de cookies

  • No recabamos datos de manera automática.
  • No utilizamos cookies para recabar información ni para ningún tipo de uso.

3. FINES CON LOS QUE UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recopila HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS cuando se contacta por nuestros medios que se mencionan el punto número “2.1. Datos personales obtenidos directamente de Usted”, se utilizarán para fines de identificación y autenticación en todos canales oficiales de atención de HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS. Utilizamos y analizamos esta información personal para los demás fines que se detallan a continuación:

3.1. Fines necesarios para la existencia, y cumplimiento de la relación jurídica entre HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS y Usted.

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas previamente con nuestros clientes.
  • Dar atención de servicio al cliente, para efectos de utilizar sus datos personales para identificar la información de su solicitud e historial de contacto.
  • Prestarle los servicios que Usted espera.
  • Analizar su forma de interactuar con nuestra empresa a través de nuestros diversos canales, incluyendo el sitio web, redes sociales, WhatsApp, número de contacto y correo electrónico.

4. ¿CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

  • HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS no comparte información con ningún otro tipo de establecimiento, negocio, marca o persona.
  • HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS compartirá su información únicamente bajo la petición de una autoridad judicial.

 

4. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN.

De conformidad con la Ley de Datos, Usted tiene el derecho de acceder a los datos que posee HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos en los términos de la Ley de Datos u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos. Para ejercer estos derechos Usted o su representante legal deberán realizar un escrito, describiendo el motivo y derecho que desea ejercer y enviarla escaneada y firmada al correo electrónico: [email protected], para su atención y seguimiento. La solicitud deberá incluir la siguiente información:

  • Indicar su nombre completo, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Indicar los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
  • Anexar cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
  • Anexar copia del documento que acredite su identidad (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte vigente).

 

Si la solicitud se tramita a través de un representante legal, incluir el poder notarial en el que conste la facultad otorgada por Usted para este trámite, o bien, una carta poder otorgada por Usted con la firma de aceptación del apoderado, ante la presencia de dos testigos, debiendo incluir el nombre, firma, y copia fotostática de la identificación oficial de cada uno de los firmantes. Para el caso de rectificación de datos, adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.

5. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, Usted deberá solicitarlo mediante solicitud debidamente firmada, presentada vía electrónica al correo [email protected], solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate. Sin embargo, si Usted limita el uso o divulgación que HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS puede dar a sus datos personales, es posible que HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos y prácticas de dicha empresa.

6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales. Estas medidas incluyen políticas, procedimientos, capacitación a empleados, control de accesos físicos y elementos técnicos relacionados con los controles de acceso a la información.

7. CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Conservaremos su información personal durante dos años a partir de su última interacción con nosotros, a menos que la ley exija un período de conservación más largo o corto, que sea necesario en el curso de un procedimiento judicial o que se requiera para un fin determinado de acuerdo con la legislación aplicable.

8. INFORMACIÓN ACERCA DE MENORES

Por norma general, no recopilamos intencionadamente información personal de menores de -18- dieciocho años. El sitio web de HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS, ni su aplicación y/o plataforma de WhatsApp están diseñados para solicitar información de ningún tipo a niños menores de -18- dieciocho años y están diseñados para impedir la recepción de dicha información con conocimiento de causa. Si descubrimos que hemos recopilado de forma involuntaria información personal de menores de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información tan pronto como sea posible, excepto cuando estemos obligados por la legislación aplicable a mantenerla.

9. PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS COMUNICARÁ A USTED LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada que haya sido publicada, la aplicable en todo momento. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet https://sanantonioarenillas.com/ en el apartado Aviso de privacidad, o en su caso se podrán enviar al último correo electrónico proporcionado por Usted.

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Reconozco que he leído y entiendo el alcance y significado del presente aviso a lo cual manifiesto mi consentimiento, así como de los mecanismos que la Ley de Datos, su Reglamento, los Lineamientos y el presente Aviso de Privacidad me confieren para el ejercicio de mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de mis datos que pueda realizar HACIENDA SAN ANTONIO ARENILLAS.

Mediante el uso de nuestra página web, redes sociales y plataforma de WhatsApp, Usted da su consentimiento para el tratamiento y uso de sus datos y/o información personal para las finalidades necesarias y no necesarias.